999ok-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি হয় না, কখনো অপব্যবহার হয় না। এই পেজে আমরা সম্পূর্ণ স্বচ্ছতার সাথে জানাচ্ছি — কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।
তথ্য সুরক্ষায় আমাদের ছয়টি মূল নীতি — সংক্ষেপে জেনে নিন
আপনার প্রতিটি তথ্য ট্রান্সফার ২৫৬-bit TLS এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। ব্যাংক ও সামরিক সংস্থা যে মানের সুরক্ষা ব্যবহার করে, 999ok-ও সেটাই ব্যবহার করে।
256-bit TLSআপনার নাম, মোবাইল নম্বর বা কোনো ব্যক্তিগত তথ্য কখনোই বিজ্ঞাপনদাতা বা অন্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাগ করা হয় না।
কোনো বিক্রি নেইমোবাইল ব্যাংকিংয়ের মাধ্যমে সব লেনদেন আন্তর্জাতিক PCI DSS মানদণ্ড মেনে প্রসেস হয়। কার্ড বা পিনের সম্পূর্ণ তথ্য কখনো সংরক্ষণ করা হয় না।
PCI DSS মানযেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে দিতে আবেদন করতে পারবেন। আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের মালিক আপনি নিজেই।
সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ999ok-এর সার্ভার ও নেটওয়ার্ক অবকাঠামো সার্বক্ষণিক পর্যবেক্ষণে থাকে। অস্বাভাবিক কার্যক্রম শনাক্ত হলে সাথে সাথে ব্যবস্থা নেওয়া হয়।
রিয়েল-টাইম মনিটরিংগোপনীয়তার কোনো বিষয় ইংরেজিতে লুকিয়ে রাখা হয় না। 999ok-এর প্রতিটি নীতি স্পষ্ট বাংলায় লেখা — যাতে সবাই বুঝতে পারেন।
বাংলায় সম্পূর্ণআপনি যখন 999ok-এর ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করেন, তখন স্বাভাবিকভাবেই কিছু তথ্য তৈরি হয় বা আপনি নিজে দেন। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা পরিষ্কারভাবে বলেছি — সেই তথ্যগুলো কী, কেন দরকার এবং কীভাবে রক্ষা করা হয়।
999ok-এ অ্যাকাউন্ট খোলা বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার অর্থ হলো আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হচ্ছেন। কোনো বিষয়ে দ্বিমত থাকলে ব্যবহার শুরু করার আগেই আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
এই নীতি ওয়েবসাইট ব্রাউজারকারী, নিবন্ধিত সদস্য এবং মোবাইল অ্যাপ ব্যবহারকারী — সকলের জন্য প্রযোজ্য। বাংলাদেশ থেকে 999ok ব্যবহার করলে এই নীতির সম্পূর্ণ সুরক্ষা আপনি পাবেন।
999ok দুটি উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি যা সরাসরি দেন এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে তৈরি হওয়া তথ্য।
আপনি সরাসরি যা দেন:
স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগ্রহ হয়:
| তথ্যের ধরন | উদ্দেশ্য | সংরক্ষণ |
|---|---|---|
| ডিভাইসের ধরন ও OS | অ্যাপ অপ্টিমাইজেশন | বেনামী |
| IP ঠিকানা | নিরাপত্তা যাচাই | ৩০ দিন |
| লগইন সময় ও তারিখ | নিরাপত্তা লগ | ৯০ দিন |
| বেটিং ইতিহাস | বিরোধ নিষ্পত্তি | ৫ বছর |
| লেনদেনের রেকর্ড | আর্থিক অডিট | ৭ বছর |
| কুকি ডেটা | সেশন পরিচালনা | সেশন শেষে মুছে যায় |
999ok আপনার তথ্য শুধুমাত্র নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে — এর বাইরে কোনো ব্যবহার আমাদের গোপনীয়তা নীতির লঙ্ঘন।
আপনি অনুমতি দিলে প্রমোশনাল অফার ও বোনাস সংক্রান্ত SMS বা ইমেইল পাঠানো হতে পারে। এই অনুমতি যেকোনো সময় প্রত্যাহার করা যাবে — অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে বা সাপোর্টকে জানিয়ে।
999ok-এর তথ্য সুরক্ষা কাঠামো একাধিক স্তরে কাজ করে। শুধু একটি পাসওয়ার্ড বা একটি এনক্রিপশন নয় — প্রতিটি স্তরে আলাদা সুরক্ষা ব্যবস্থা আছে।
তবে মনে রাখবেন — ইন্টারনেটে শতভাগ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা কেউ দিতে পারে না। 999ok সর্বোচ্চ প্রচেষ্টা করে, কিন্তু আপনার পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখা এবং কাউকে না দেওয়া আপনার নিজের দায়িত্বও বটে।
999ok ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং পরের বার ভিজিটে অভিজ্ঞতা উন্নত করে।
999ok বিজ্ঞাপনমূলক কুকি বা ক্রস-সাইট ট্র্যাকিং ব্যবহার করে না। আপনার ব্রাউজিং অভ্যাস বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে পাঠানো হয় না। ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করা যাবে, তবে সেক্ষেত্রে কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।
999ok-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিয়ে আপনার স্পষ্ট অধিকার আছে। এই অধিকারগুলো আমরা সম্মান করি এবং যুক্তিসংগত সময়ের মধ্যে পূরণ করার চেষ্টা করি।
যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্টে কী তথ্য সংরক্ষিত আছে তা দেখার অনুরোধ করতে পারবেন।
ভুল বা পুরোনো তথ্য সংশোধনের আবেদন করতে পারবেন। সাপোর্ট টিম সাহায্য করবে।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর নির্দিষ্ট তথ্য মুছে দেওয়ার আবেদন করতে পারবেন (আইনগত বাধ্যবাধকতার বাইরের তথ্য)।
প্রমোশনাল যোগাযোগ বা নির্দিষ্ট ব্যবহারের জন্য তথ্য প্রসেস করা বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের একটি কপি মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে চাওয়ার অধিকার আছে।
গোপনীয়তা নিয়ে কোনো উদ্বেগ থাকলে support@999ok.cash-এ লিখুন — ৭ দিনের মধ্যে জবাব পাবেন।
999ok প্রয়োজনের বেশি দিন তথ্য রাখে না। প্রতিটি ধরনের তথ্যের জন্য আলাদা সংরক্ষণ মেয়াদ নির্ধারিত আছে।
মেয়াদ শেষ হলে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় যাতে পরে পুনরুদ্ধার না করা যায়।
999ok শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। নাবালকদের তথ্য সংগ্রহ বা প্রসেস করা আমাদের নীতিতে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
নিবন্ধনের সময় জন্মতারিখ যাচাই করা হয়। কোনো সদস্য পরে ১৮ বছরের কম বয়সী হিসেবে চিহ্নিত হলে তার সমস্ত তথ্য অবিলম্বে মুছে দেওয়া হয় এবং অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হয়।
999ok প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। তবে যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের আগে সদস্যদের জানানো হবে।
মাঝে মাঝে এই পেজটি দেখে নেওয়া ভালো, বিশেষত যদি আপনি অনেকদিন লগইন না করে থাকেন। পরিবর্তন মানে প্রতিশ্রুতির হেরফের নয় — বরং আরও ভালোভাবে তথ্য রক্ষার প্রচেষ্টা।